Shipping policy
EXPÉDITION ET LIVRAISON
Les autres pays peuvent être soumis à des frais de douane, des frais d'importation et des taxes, qui relèvent de la seule responsabilité du client et ne seront pas remboursés par tern (Toujours Vacances).
Si vous choisissez de refuser vos envois, vous serez responsable de tous les frais d'affranchissement, droits, taxes et/ou frais de douane encourus pour le colis.
Tous nos colis sont expédiés via les services La Poste.
Les frais de port pour toute commande passée en France Métropolitaine sont fixes et indiqués par le vendeur au sein du formulaire rempli lors de la commande.
Le vendeur s'engage à traiter la commande dans un délai de quatorze jours à compter du jour suivant la validation de la commande, sauf indications contraires. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de la commande (sortie entrepôts).
Ils courent dès la validation de la commande.
RENVOIE DE L'ARTICLE
Pour tout article présentant une erreur lors de la préparation ou bien pour tout article manifestement défectueux, les frais d’expédition seront à la charge de la société de tern®.
Attention : si le client n’est pas satisfait de son produit pour tout autres raisons que celles évoquées précédemment, alors les frais d’expédition seront à sa charge et la société prendra en considération le remboursement de l’article seulement ou bien procédera à un échange.
If you place an order outside the European Union, customs fees may apply.
For all orders placed in Metropolitan France or the European Union
(excluding Switzerland and the United Kingdom), no customs fees are
required.
Other countries may be subject to custom fees, import fees and taxes, these are the sole responsibility of the client and will not be reimbursed by tern (Toujours Vacances).
If you choose to refuse your shipments, you will be responsible for any original postage cost, duties, taxes and/or customs charges that are incurred on the package.
Si vous passez une commande en dehors de l'Union européenne, des frais de douane peuvent s'appliquer.
Pour toute commande passée en France métropolitaine ou dans l'Union européenne
(hors Suisse et Royaume-Uni), aucun frais de douane n'est exigé.
Pour toute commande passée en France métropolitaine ou dans l'Union européenne
(hors Suisse et Royaume-Uni), aucun frais de douane n'est exigé.
Les autres pays peuvent être soumis à des frais de douane, des frais d'importation et des taxes, qui relèvent de la seule responsabilité du client et ne seront pas remboursés par tern (Toujours Vacances).
Si vous choisissez de refuser vos envois, vous serez responsable de tous les frais d'affranchissement, droits, taxes et/ou frais de douane encourus pour le colis.
Tous nos colis sont expédiés via les services La Poste.
Les frais de port pour toute commande passée en France Métropolitaine sont fixes et indiqués par le vendeur au sein du formulaire rempli lors de la commande.
Le vendeur s'engage à traiter la commande dans un délai de quatorze jours à compter du jour suivant la validation de la commande, sauf indications contraires. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d’expédition de la commande (sortie entrepôts).
Ils courent dès la validation de la commande.
RENVOIE DE L'ARTICLE
Pour tout article présentant une erreur lors de la préparation ou bien pour tout article manifestement défectueux, les frais d’expédition seront à la charge de la société de tern®.
Attention : si le client n’est pas satisfait de son produit pour tout autres raisons que celles évoquées précédemment, alors les frais d’expédition seront à sa charge et la société prendra en considération le remboursement de l’article seulement ou bien procédera à un échange.